分享11个web2.0在线聊天工具
发布人:一全科技 来源:saas114.com 发布于:2011-03-01 22:36:13 浏览:1129

你想为你的博客或者网站添加的在线客服功能,为你的用户提供技术支持,或者不仅仅是客服功能,让你的用户能够相互交流,增强网站或者博客互动功能,这里为大家介绍11个为博客或者网站打造的聊天工具,只要你轻松地嵌入代码到网页里,你就将拥有这样的功能。

1.Envolve

Envolve(www.envolve.com),能够为网站和博客添加聊天功能,增加访客间的互动和交流。你只需将代码粘贴到网站中,任何访客访问就会看到网站右下角会出现一个即时聊天工具条,访客可以点击该聊天工具条来参与聊天。

它的特点是语言实时翻译,所有聊天内容均实时翻译为本国语言,让使用不同语言的用户顺利沟通。用户可以扩大和缩小聊天窗口。它也可以让你使用短网址在Facebook, Twitter,或者电子邮件上分享。

你还可以在你的帐户中查看具体数据,如聊天历史记录,访问人数。

2.Getsatisfaction

Getsatisfaction (http://getsatisfaction.com ),基于web的企业客服管理工具,旨在为企业和其客户构建一个在线交流的平台,客户可以对企业提出各种自己的意见或者建议,同时也可以就企业产品展开讨论。对于建立的平台,能够拥有Getsatisfaction的一个二级域名,客户可以就公司的产品提问,可以发表自己的想法或者创意,汇报或者提出存在的问题,也可以就某些问题展开讨论,Getsatisfaction提供了一个较为成熟的基于web的企业和客户交流的平台。

3.Zopim

Zopim(www.zopim.com/),提供一款可以以聊天栏Widget形式嵌入到网站页面底部的即时通讯,你也把它做为客服使用。通过这个Widget使得任何正在访问的用户都可以直接通过该Widget与身为网站管理员的你进行即时的沟通与交流。 它的设计适合任何网站布局,发送和接收聊天零滞后时间,简单易用。与此同时,Zopim还提供了一整套完善的实时访客数据(会话、IP、浏览页面、停留时间、流量等)追踪和分析的功能。

4.Zendesk

Zendesk (www.zendesk.com/),为客户提供基于互联网的SaaS客户服务/支持管理软件,使企业可以更加轻松地管理终端客户的服务和支持需求。Zendesk可以更加深入地与Twitter进行了整合,允许用户将Twitter信息发布到Zendesk平台,而且客户可以通过Twitter公开回应Zendesk平台上出现的投诉,同时记录Zendesk平台内部的Twitter信息。它也与Salesforce深入的进行整合。

5.Olark

Olark (www.olark.com/),为你的网站创建在线客服,可以自定义自动回复信息,完美支持中文,支持网站主聊天翻译,能从聊天窗口看到访客的点入链接及当前所在页面,对于网站主或博主还支持 gtalk,iChat, Meebo, Pidgin, Adium, Digsby同访客交流,也就是说你无须一直留在网站上的olark窗口,只要登陆gtalk,iChat, Meebo, Pidgin, Adium, Digsby,前提你必须有这些交流工具的账户。

6.一点通

一点通(www.tickcall.com/),全球领先的网页即时语音沟通平台,由中国网络电话第一品牌的UUCall运营团队精心打造,可让您的客户直接从网页上给您拨打电话,最大限度地提高网站流量转化率。

7.stickapps

Stickapps(www.stickapps.com/)是一款包括文字、语音及视频的网页聊天工具。stickapps不需要用户安装任何插件,并且聊天窗口是独立于其嵌入代码的网页运行的。stickapps与MSN等即时聊天软件非常类似,注册后还可以添加好友, 目前仅支持两种语言。

博客作者或者网站管理员通过Toksta能使得读者或者用户能够更便捷地与他们沟通,从而增加读者和用户的体验度。通过stickapps的网页聊天室允许登陆同一网站的用户相互交流。

除此而外,stickapps允许用户完全按照自己网站的风格定制网页聊天的界面,例如添加网站Logo、更改界面颜色字体等等。

8.plugoo

plugoo (www.plugoo.com/),可以挂在博客中的聊天IM,强大实用,不需要额外的帐号,只需要你经常使用的IM帐号即可,支持的IM有MSN 、YahooMessenger、Gtalk、Jabber。注册成功以后系统会自动添加plugoo@plugoo.com成为你的好友,同时生成一段代码,将代码挂在自己的网站上便可以直接和你网站的访客进行即时聊天。

9.哈哈撲

哈哈撲(www.hahapo.com/),来自于宝岛台湾,能够为你的网站创建嵌入式聊天室,只要简单几步你的网站立刻拥有最好玩的即时聊天交友平台完全免费,你的网站用户可以在聊天室中聊天,作表情,贴影片,功能不错。

10.Chatango

Chatango(http://chatango.com/)提供为你创建一个小型免费聊天室,嵌入到你的网页或博客中,可自定义颜色风格,对中文支持良好,并且它会提供给你一段以你ID命名的二级域名,这个域名便是你的聊天室地址。

11.webbychat

Webbychat(http://webbychat.com/)是一个在线web聊天室,能够为你的网站或Blog添加一个可自由控制显示或隐藏的聊天室,便于与访客进行即时交流。可以设置聊天室初始状态是否显示、显示位置是左侧还是右侧、窗口大小等等

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