糯米网推出7天内未消费自助退款举措
发布人:一全科技 来源:新浪科技 发布于:2011-03-08 22:36:19 浏览:878

新浪科技讯 3月8日上午消息,团购网站糯米网今日在网站上做出了“完美消费体验承诺”,承诺中表明糯米网正式推出“7天内未消费无条件退款”和“消费不满意先行赔付”等用户权益保障服务。

糯米网方面表示,这项最新推出的保障计划的最大特色之处,就在于用户在购买糯米券后的7天之内可以无理由的退款,用户不需要跟糯米的客服人员进行协调,便可直接通过糯米账户自行选择退款,即可实现退还到糯米帐号或者原路返还。

另外, 用户在消费过程中遇到与商家的纠纷,都可以要求网站进行先行赔付,其潜在风险将由糯米网承担。据称,接下来糯米网还将投入更多人力物力及资金,推出更多的配套措施。

数日前团购网站美团网曾推出“7天内未消费无条件退款”以及“过期消费券退还活动”。美团网创始人王兴认为,团购网站跟进这些举措是一个正确的方向,但是还希望能够加大力度,一起保护消费者的利益。(林明)