问答网站Quora创始人:因潜水用户而转变思维
发布人:一全科技 来源:搜狐IT 发布于:2011-02-25 22:36:50 浏览:724

北京时间2月25日消息,据国外媒体报道,Business Insider网站最近对问答网站Quora联合创始人查理•奇弗(Charlie Cheever)进行了专访。

Quora联合创始人查理•奇弗(Charlie Cheever)

Quora由Facebook前员工亚当•德安吉罗(Adam D‘Angelo)和查理•奇弗创立,目前它在硅谷赤手可热。像硅谷大佬马克•安德森(Marc Andreessen)和史蒂夫•凯斯(Steve Case)都在Quora上询问和回答问题。谷歌设计主管去年12月还对Quora的设计大加赞赏。

最近,有流言称Quora拒绝了10亿美元的收购要约。消息人士称,希望参与Quora下一轮融资的投资者必须做好准备,Quora的市值估计会超过3亿美元。

令人奇怪的地方在于,问答网站早已在互联网上流行,但之前网站的市值都没有这么高过。雅虎问答充斥着无用的内容,Answers.com虽然有1亿的全球独立访问量,但也仅仅以1.27亿美元被人收购。

Quora与人们热衷谈论的流行问答网站Fromspring.me和StackOverflow不一样。就此,Business Insider 在采访中,与奇弗讨论了Quora如何在扩大模式时,又能保持高质量的内容;以及未来五年后Quora会发展成什么样;还有为什么Quora会引起硅谷这么多人的关注。

为了更有趣,采访是在Quora上进行的。

以下是采访全文:

问:五年后Quora会变成什么样?

答:事态的发展很快,所以很难看清长远的变化。但有些事情是我想看到的。

对于信息类的问题,由于不用更新,所以在Quora上每个问题都要能找到很好的答案,用户只需查找,而不需要老是发布新问题。对于新闻类的问题,因为事情总是在变化,所以对于旧的问题和答案需要及时更新。

五年后我希望Quora的话题能涵盖所有人们感兴趣的方面。目前,Quora的话题只集中在几个方面,许多方面的话题值得大大拓展,比如军队生活、养育孩子、农田耕作等。我觉得这些都会实现。有一件事很令人兴奋,就是人们将Quora作为最终答案的主要来源。

我也希望很多事情不要发生变化。分享知识的精神、让网站成为好的消息源,这两件事现在都做得很好。

Quora上的人都彬彬有礼,网站上有很多很好的用户、很好的问题和很好的答案。

问:去年Quora的命运是如何改变的?没想到网站会引起如此大的反响吧。

答:简单的说,是没怎么想到。

其中最有趣的一件事是,我们发现阅读其他人的问题和答案真的很有意思。我们没想到Quora上有这么多潜水者,他们每天登陆看别人的问题和答案,然后他们会投票,分享这些问题和答案,但自己却不发问,也不回答问题。

正因为如此,我们要转变思维,以消费体验的角度来考虑页面的回馈,而不是像之前那样,页面上是一个问题列表,人们只是为了来找一个答案。总体而言,我们真的对此感到高兴,因为对于那些能写出好问题和答案的用户来说,他们能拥有一大批粉丝。

问:Quora规模扩大后,如何保持内容的高质量?雅虎问答和Answers.com就十分流行,但现在两个网站充斥着不好的内容,广告总量就很低。Quora如何避免这种命运?

答:我们认为要避免这种命运,必须要做很多琐碎细小的工作,光是大工程是做不到的。其中的重要点在于:

要一直保持网站的组织有序,这样将Quora作为主要信息来源的人可以专注于他感兴趣的话题;我们这种划分可以保证在不同的话题中,让人感觉Quora简洁精干,但是Quora的整个知识库会越来越大。

对于那些希望写出好答案,编辑内容使之更好的人来说,我们应该提供更好的支持。具体例子就是我们最近正在试验,使用类似PageRank的算法对问题页面上的答案进行分级排序。

问:Quora是如何吸引了这么多硅谷大佬?我听说Quora告诉所有对其感兴趣的风投,在谈合作前必须先在网站上回答问题。

答:一开始我也弄不清楚“这些硅谷大佬”为什么以及怎么会使用我们的网站,但是我们真的认为这是件很酷的事:从他们分享的东西中学到知识。我觉得硅谷勇于尝试的大众文化中,就包含了要帮助他人起步的内容。

对于风投,我们没有你说的那个规定。大部分时间我们都埋头苦干,把注意力放在产品上。我们更喜欢与那些使用、了解并喜爱我们产品的人合作。(柯山)