团购情人节鲜花节后才到
发布人:一全科技 来源:北京晚报 发布于:2011-02-15 22:32:52 浏览:664

本报讯 (记者宋玮) 市民何先生在一家名为“F团”的团购网站上给心仪已久的女孩团购了鲜花代金券,网站承诺在2月14日中午12时之前将鲜花送到目的地。但直到昨天晚上,鲜花仍没有送到女孩手中。据了解,共有243人参与了此次鲜花团购,对此,该团购网站解释,可能由于订花的人太多导致送花延误。

何先生称,他于2月11日在“F团”团购网站上看到了“2元抢购原价50元尚品国际鲜花网代金券”的团购信息,“哪一个女孩子不希望在情人节收到礼物?一束小小的鲜花会让幸福填满她的心扉!”看着团购信息后面甜蜜的广告语,何先生动心了,他当即团购了一张代金券,准备向心仪已久的女孩表白,表白的词儿他都想好了,准备写在卡片里和鲜花一起送给女孩。

代金券购买成功后,何先生接着登录了“尚品国际鲜花网”,他选中了一款价值169元的玫瑰花束,如果使用代金券的话,他只需再付119元就可以了。而该网站也承诺,“非节日期间,可在指定时间段送达;节日期间,可保证当日送达。”何先生付款后,看到订单显示的配送时间是“14日9时到12时”。

昨天中午12时刚过,何先生给女孩打了个电话,这才发现鲜花居然没有按照约定的时间送到。他在电话里听出了女孩的失望,心里很不是滋味儿。于是,他给尚品鲜花网客服打电话,却一直无法拨通。而团购网站则答复,会尽快与尚品鲜花网协调。可直到现在,两个网站都没有给何先生任何答复,鲜花至今也不见踪影。

“昨晚12点,我终于打通了尚品鲜花网的电话,客服居然告诉我,‘现在帮您送可以吗?’这也太可笑了!”何先生告诉记者,他并不是心疼这119元钱,而是后悔白白错过了一次浪漫的告白机会。

记者今天上午登录尚品国际鲜花网看到,网站的客服人员始终显示“不在线”的状态,而且客服电话也始终无法接通。对此,“F团”CEO林宁告诉记者,243位买主中,只有两名用户因为配送原因未收到货。

林宁称,只要是商家的问题,不论何种原因,“F团”都会负责到底。